故障排查

1、 检查打印服务器的网络是否正常，可以用WINDOWS自带的PING命令，PING一下打印服务器的IP，WIN+R组合键输入CMD输入PING xxx.xxx.xxx.xxx
2、 检查打印机属性是否取消了“启用双向支持”
3、 检查打印机属性的默认数据格式是否为RAW
4、 检查打印机是否处于脱机状态，可以选中打印机鼠标右键查看打印正在做什么在出现的窗口中选择菜单 “打印机” “脱机使用打印机”前面的勾去掉（点一下就可以了），如果打印任务中有打印任务，请删除所以打印任务。

5、一些打印机型号如佳能的LBP2900+系统、EPSON PHOTO xxx系列，由于打印机驱动不支持网络打印，则需要用到第五单节的虚拟USB端口的方式进行连接，具体请参考第五章节